20. Oktober 2010

Kleingeld.

Eben, an der Supermarktkasse.
"Das macht 4,62€ bitte."
Ich gebe 10€ und frage: "Darf ich Ihnen 62 Cent geben?" (mit dem Geld schon passend rausgesucht)
"Nee, ich hab das jetzt schon eingetippt."

Wer findet den Fehler???


Versteht mich nicht falsch, ich hab auch mal bei Lidl an der Kasse gesessen und weiß, dass es da bestimmte Kassierzeiten zu erfüllen gibt und die Anweisung auch eher lautet nicht nach Kleingeld zu fragen...Aber wenn man darum gebittet wird? Dann ist das "Nein" einfach unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert.

Statt dessen habe ich jetzt 38 Cent mehr Kleingeld im Geldbeutel. Vielen Dank.

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